Если ваш холодильник AEG не включается или не работает, не паникуйте. В большинстве случаев проблему можно быстро устранить самостоятельно. Однако если вы не уверены в причине или проблема не решается, обратитесь в наш сервисный центр — наши мастера готовы помочь.

Почему так бывает

  • Неправильный режим Smart Conversion — владелец может сам. Проверьте режим и выберите нужный режим по инструкции.
  • Вилка не вставлена или плохо контактирует с розеткой — владелец может сам. Плотно вставьте вилку в исправную заземлённую розетку.
  • Нет напряжения в электросети — владелец может сам. Проверьте другие электроприборы и обратитесь в энергоснабжающую организацию при необходимости.
  • Прибор не включён кнопкой питания — владелец может сам. Нажмите кнопку включения и проверьте индикацию.
  • Сработал автоматический выключатель, УЗО или перегорел предохранитель — владелец может сам. Проверьте щиток и предохранитель; при повторном отключении вызовите электрика.
  • Холодильник переохлаждён после хранения или перевозки при температуре ниже 0 °C — владелец может сам. Выдержите прибор в тёплом помещении с открытой дверью не менее 8 часов перед включением.
  • Холодильник включён сразу после транспортировки или распаковки лёжа — владелец может сам. Установите его вертикально и выдержите перед включением время по инструкции, обычно не менее 30 минут.
  • Неправильная установка или недостаточная вентиляция — владелец может сам. Выровняйте холодильник, отодвиньте его от стены и отопительных приборов, обеспечьте свободный доступ воздуха.
  • Нестабильное напряжение или скачок в электросети — владелец может сам. Проверьте напряжение и защитите холодильник стабилизатором; после сбоя выполните перезапуск.
  • Неисправен мотор-компрессор — только мастер. Проведёт диагностику и заменит компрессор.
  • Отказ морозильной камеры в двухкомпрессорной модели — только мастер. Отключит неисправную морозильную камеру и обратится в сервис.
  • Обрыв или замыкание обмоток компрессора — только мастер. Проверит обмотки и заменит компрессор.

Когда это норма

  • Пауза после отключения или повторного подключения — подождите до 5–6 минут перед оценкой работы холодильника.
  • Идёт автоматическая разморозка или прибор недавно включён — ничего не делайте; дождитесь окончания цикла и запуска компрессора.
  • Недостаточное напряжение питания 12/24 В — восстановите напряжение выше 9,6 В для сети 12 В или выше 21,3 В для сети 24 В.
  • Режим «Выключено» или регулятор установлен на «0» — включите прибор и установите регулятор в рабочее положение, обычно на средний уровень.

Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин самостоятельное устранение проблемы не помогло, вызовите нашего мастера. Он проведёт полную диагностику, определит точную неисправность и выполнит необходимый ремонт. В зависимости от причины, мастер может заменить компрессор, отремонтировать электронный модуль или устранить другие неисправности. Мы используем только оригинальные запчасти и гарантируем качество выполненных работ.