# Морозильная камера AEG: намерзает лёд — причины и что делать

> В вашей морозильной камере AEG намерзает лёд или образовывается «снежная шуба»? Это не только мешает эффективному хранению продуктов, но и может…

В вашей морозильной камере AEG намерзает лёд или образовывается «снежная шуба»? Это не только мешает эффективному хранению продуктов, но и может указывать на неисправность. Давайте разберёмся, почему это происходит и что можно сделать.

## Почему так бывает

- **Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.** Попробуйте отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
- **Помещение в камеру горячих блюд или открытых жидкостей.** Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в морозильную камеру. Всегда закрывайте ёмкости с пищей.
- **Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий продуктами или льдом.** Освободите воздуховоды от продуктов, которые могут их перекрывать. При необходимости выполните разморозку камеры.
- **Закрытые воздушные каналы, частое или долгое открывание двери.** Убедитесь, что воздушные каналы на задней стенке камеры свободны. После устранения перекрытия иней исчезнет сам по себе.
- **Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям, дверь плохо закрыта.** Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не мешали циркуляции воздуха. Плотно закрывайте дверцу и удаляйте намерзший лёд согласно инструкции по уходу.
- **Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает.** Старайтесь не держать дверцу открытой долгое время. Очистите резиновый уплотнитель от загрязнений и проверьте его состояние.
- **Плохо закрытая дверь или старый уплотнитель.** Тёплый влажный воздух с улицы конденсируется и замерзает. Плотно закрывайте дверь, а если уплотнитель потерял эластичность, его нужно будет заменить.
- **Засор или перемерзание дренажного отверстия.** Прочистите дренажное отверстие с помощью теплого раствора или спринцовки. Если отверстие перемерзло, аккуратно разморозьте его.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

- Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки). Проведёт диагностику и заменит неисправные элементы системы оттайки.
- Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы. Устранит утечку, удалит засор и выполнит заправку фреоном.
- Если проблема не была решена самостоятельно, мастер проведёт полную диагностику и определит точную причину образования льда.

---

AEG. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Пархоменко, 51. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).