Если ваша морозильная камера AEG не морозит или работает недостаточно эффективно, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, в то время как другие требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Что вы можете сделать: Отключите данный режим в меню или на панели управления.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Что вы можете сделать: Проверьте, не установлен ли терморегулятор на минимум или «0». При необходимости, выставьте температуру −18…−20 °C (положение 3–4).
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Что вы можете сделать: Вызовите нашего мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Западание кнопки разморозки. Что вы можете сделать: Проверьте и освободите кнопку разморозки.
  • Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка). Что вы можете сделать: Отрегулируйте настройку температуры в сторону повышения.
  • Отключение или отсутствие электропитания. Что вы можете сделать: Проверьте подключение к сети и наличие питания. При длительном отключении используйте сухой лёд.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Что вы можете сделать: Убедитесь, что дверца плотно закрыта, и освободите вентиляционные решётки от пыли и грязи.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Что вы можете сделать: Подождите восстановления нормальных условий. Измените место установки, если это возможно.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Что вы можете сделать: Закрывайте дверцы сразу после использования, уберите помехи, обеспечьте зазоры для вентиляции.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Что вы можете сделать: Устраните эти внешние факторы. При сильном морозе поверните регулятор к MIN.
  • Холодильники с одним компрессором: фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел. Что вы можете сделать: Обратитесь к нашему специалисту для диагностики и ремонта холодильного контура.

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
  • Холодильник работает нормально. Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если проблема не решена после ваших действий или вы не уверены в причине, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику, определит точную неисправность и выполнит необходимый ремонт: заменит термостат, прочистит капиллярную систему, перезаправит фреоном или выполнит другие работы, требующие专业技能 и оборудования.